2020年微信營(yíng)銷的七種模式有哪些?微信營(yíng)銷技巧
2020-01-13 瀏覽:2558
微信營(yíng)銷的模式有哪些?微信營(yíng)銷的七種模式技巧
(一)微信營(yíng)銷的方式——“位置簽名”營(yíng)銷
所謂的“位置簽名”實(shí)質(zhì)上就是一種廣告植入的營(yíng)銷方式
具體而言,是指營(yíng)銷傳播主體在自己主頁(yè)的簽名檔上放入廣告或是產(chǎn)品促銷等信息
當(dāng)移動(dòng)用戶利用終端設(shè)備查找附近的人或是微信中自帶的“搖一搖”功能時(shí)
便會(huì)看見(jiàn)營(yíng)銷傳播主體的信息,這樣便達(dá)到了信息傳播的目的。
此種營(yíng)銷方式屬于一種拉攏附近用戶的廣告營(yíng)銷策略
其特點(diǎn)是傳播主體掌握著信息傳播的主動(dòng)性,傳播渠道簡(jiǎn)單、快捷,目標(biāo)受眾精確
能夠及時(shí)快速地獲得信息反饋,具有良好的互動(dòng)性。
該營(yíng)銷方式適用于可在微信上定點(diǎn)定位的商家,如KFC的宅急送等等。
(二)微信營(yíng)銷的方式——“漂流瓶”營(yíng)銷
“漂流瓶”是微信中的一項(xiàng)功能,營(yíng)銷主體可以利用該功能將產(chǎn)品的相關(guān)信息放入瓶?jī)?nèi)傳播出去
當(dāng)移動(dòng)用戶打撈到漂流瓶之后,便可從中獲得相關(guān)信息。
這種傳播方式的特點(diǎn)是隨機(jī)性強(qiáng),其傳播范圍較廣,不針對(duì)某個(gè)群體,信息的流動(dòng)性較高。
但有些用戶并不經(jīng)常打撈瓶子,所以信息的接受率相對(duì)較低
適用于知名度較高的產(chǎn)品,可以起到擴(kuò)大產(chǎn)品影響力的作用。
(三)微信營(yíng)銷的方式——“二維碼”營(yíng)銷
營(yíng)銷傳播主體可以建立自己的二維碼
當(dāng)移動(dòng)用戶利用微信的功能對(duì)營(yíng)銷主體的二維碼進(jìn)行掃描并添加好友后
營(yíng)銷主體與用戶之間便可進(jìn)行互動(dòng)。在二維碼中,企業(yè)一般都是采用折扣或是優(yōu)惠券等方式吸引用戶。
該傳播方式的特點(diǎn)是受眾的主動(dòng)性高,營(yíng)銷目標(biāo)精確
具有較強(qiáng)的傳播時(shí)效性,適用于正在搞活動(dòng)的店鋪吸引消費(fèi)者。
(四)微信營(yíng)銷的方式——“公眾平臺(tái)”營(yíng)銷
這是微信的品牌主頁(yè),可將其歸屬于專門的信息推送方式
在該傳播方式中,傳播主體往往都是微信里的“名人”
當(dāng)其在微信的公眾平臺(tái)當(dāng)中發(fā)布信息后,受眾可在微信客戶端接收到該信息。
同時(shí),可將信息即刻推送至受眾移動(dòng)設(shè)備的桌面上,當(dāng)受眾開(kāi)啟設(shè)備時(shí),便可收到信息。
這種傳播方式的特點(diǎn)是便捷性、高效性,不足之處是互動(dòng)性較差,且信息反饋不高。
(五)微信營(yíng)銷的方式——“朋友圈”營(yíng)銷
這是一種支持網(wǎng)頁(yè)鏈接的傳播方式,其與社交網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)相類似,但兩者之間又存在明顯的區(qū)別。
在朋友圈中的信息流通具有一定的私密性,受眾基本都是朋友圈當(dāng)中的好友
傳播主體與受眾之間屬于對(duì)等的關(guān)系
該方式的特點(diǎn)是精確性高、針對(duì)性強(qiáng)、互動(dòng)性良好,適用于口碑營(yíng)銷。
微信營(yíng)銷的模式有哪些?七種模式
理想搭建模式核心點(diǎn):服務(wù)導(dǎo)向,高層推動(dòng),中層主導(dǎo),全員協(xié)作履行。
1.商場(chǎng)專人保護(hù),編輯內(nèi)容丶策劃活動(dòng),融合公司的商場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)需求和信息;
2.與微博運(yùn)營(yíng)丶網(wǎng)絡(luò)推行內(nèi)容同步;
3.客服部門提供微信客服交流支持;管理人員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析;
高層提供資本支持和協(xié)調(diào)支持,進(jìn)步運(yùn)營(yíng)功率。
適宜的微信運(yùn)營(yíng)人員有必要具有的特質(zhì):
1.微信重度使用者,善于內(nèi)容策劃,能換位思考,不以自己折射上億網(wǎng)民;
2.細(xì)心耐心;
3.具備全網(wǎng)思維,有商場(chǎng)嗅覺(jué),精通交際媒體,俯身與網(wǎng)民交流,心態(tài)好。
查核多少才達(dá)標(biāo)?
1.信息到達(dá)率40%以上為合格,反推是不是對(duì)用戶足夠了解,時(shí)刻掌握是不是夠準(zhǔn);
2.閱讀率30%以上為合格,反推內(nèi)容編輯是不是到位;
活動(dòng)粉絲參與率20%以上為合格,反推活動(dòng)是不是吸引粉絲;
3.推行期間粉絲復(fù)合增長(zhǎng)率20%以上為合理
如果微信新增用戶的活躍率不高,用戶反感此類推行。
微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng):以用戶行動(dòng)與特性為主的全覆蓋
堅(jiān)持七大準(zhǔn)則:
1.繼續(xù)投入,耐心運(yùn)營(yíng);
2.簡(jiǎn)易準(zhǔn)則,能一只手完成操作;
3.簡(jiǎn)短準(zhǔn)則;
4.有用準(zhǔn)則;
5.趣味準(zhǔn)則;
6.精準(zhǔn)準(zhǔn)則;
7.及時(shí)親切準(zhǔn)則。
掌握七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1.準(zhǔn)備工作,選擇如QQ號(hào)或者好幾好記的英文為賬號(hào),降低用戶導(dǎo)入門檻;
2.內(nèi)容框架丶互動(dòng)戰(zhàn)略丶粉絲滾雪球戰(zhàn)略制定;
3.進(jìn)步互動(dòng)率,通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng),一定要有趣味性;
4.進(jìn)步轉(zhuǎn)化率,靈敏交叉推行,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,引導(dǎo)用戶購(gòu)買;
5.避免微信認(rèn)證的縫隙,微信當(dāng)前只識(shí)別是不是認(rèn)證,而無(wú)法識(shí)別內(nèi)容;
6.適度跨界,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲;
7.全方位引流丶立體交叉,讓粉絲進(jìn)入并留住。
八點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.做好目標(biāo)客戶群分析;
2.內(nèi)容為王,兼顧終端;
3.細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動(dòng);
4.繼續(xù)投入,履行動(dòng)本;
5.交流基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)推行;
6.極盡全力做到簡(jiǎn)易;
7.牢記微信官方的訴求;
8.潤(rùn)物無(wú)聲丶和諧生態(tài)丶主軸不變的局部昌盛。
微信營(yíng)銷客戶保護(hù)與轉(zhuǎn)化率:情感,技巧,有戰(zhàn)略
提升轉(zhuǎn)化率有技巧:
1.標(biāo)題要有吸引力;概要精華,抓住用戶心理;
2.配圖美麗,引導(dǎo);
3.正文精短,突出對(duì)用戶有用的信息;
4.適當(dāng)收轉(zhuǎn)丶設(shè)置懸念;
5.網(wǎng)址可信,跳轉(zhuǎn)快,緩沖少;
6.獎(jiǎng)品誘人,獲取簡(jiǎn)單;
7.多做有獎(jiǎng)活動(dòng),規(guī)矩簡(jiǎn)單,操作簡(jiǎn)單,讓用戶的操作不要超過(guò)3步;
8.精通投放丶靈敏交叉,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。
9.大膽利用自有的各類媒體和渠道,聚集大量潛在忠實(shí)粉絲。
包括公司官網(wǎng)丶淘寶店丶產(chǎn)品手冊(cè)丶推行手冊(cè)丶產(chǎn)品包裝盒丶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)易拉寶丶各類投放的硬廣。
10.口碑推行。鼓勵(lì)用戶引薦微信大眾賬號(hào)給身邊的朋友,如共享到朋友圈,QQ群等。
如何進(jìn)步粉絲忠誠(chéng)度:
第一,淡化推行味道,避免引起用戶反感。一味地廣告只會(huì)讓用戶拋棄你。
第二,掌握好發(fā)送頻次,一周1-2次比較適宜,天天打擾,用戶肯定取消關(guān)注。
第三,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是王道,趣味丶簡(jiǎn)短丶有吸引力,內(nèi)容精度要做足
做好小范圍的內(nèi)測(cè),改進(jìn)后再發(fā)送。
第四,靈敏利用其他東西的協(xié)作使用,如微博丶QQ丶淘寶旺旺丶郵件群發(fā)丶短信群發(fā)等。
第五,多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
客戶保護(hù)三點(diǎn)建議:
1.及時(shí)解答用戶的提問(wèn),態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù);
2.盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接;
3.做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對(duì)不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
微信營(yíng)銷的價(jià)值是巨大的,關(guān)鍵在于你是不是掌握好了方法和戰(zhàn)略。
做好微信的新老客戶分組
電商微信大眾賬號(hào)的粉絲大都來(lái)自于線上的推行
新老客戶都有,因此,做好新老客戶的分類十分重要。
首先,當(dāng)前微信大眾平臺(tái)的功能有限,而微生活的微信電商平臺(tái)還需要一定的協(xié)作條件
那么單單使用微信大眾平臺(tái)現(xiàn)有的分組功能,也是能夠取得預(yù)期的作用。
比如,在利用自身店鋪或者包裹答謝卡推行大眾賬號(hào)時(shí)
當(dāng)客戶掃描了大眾賬號(hào)的二維碼,大眾賬號(hào)就能夠自動(dòng)回復(fù)一段文字說(shuō)明
要求新客戶回復(fù)“新客戶”字樣獲取促銷信息,老客戶回復(fù)“老客戶”獲取有回信
當(dāng)然得提早設(shè)置好相應(yīng)的關(guān)鍵詞回復(fù)相應(yīng)的圖文信息。接下來(lái)即是實(shí)時(shí)監(jiān)控大眾平臺(tái)的實(shí)時(shí)信心
針對(duì)不同的回復(fù)將粉絲歸入相應(yīng)的分組。當(dāng)然,添加備注也是必要的,能夠方便后期調(diào)整分組。
店鋪促銷活動(dòng)粉絲主動(dòng)共享
進(jìn)步轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于粉絲主動(dòng)共享內(nèi)容到朋友圈和微群,特別是店鋪促銷活動(dòng)的時(shí)候。
以化妝品電商為例,9.9包郵試用活動(dòng)退送給大學(xué)生丶白領(lǐng)群體
并且在內(nèi)容中提示邀請(qǐng)粉絲把活動(dòng)共享給好友。
那么,只要是已經(jīng)下單購(gòu)買的粉絲進(jìn)行引薦
那么所帶來(lái)的新客戶下單數(shù)量就取決于該粉絲的微信好友數(shù),以及該粉絲在圈子內(nèi)的影響力。
一般而言,朋友之間的這種共享轉(zhuǎn)化率都很高
特別是一傳一丶十傳百之后,能夠形成不斷分散的作用。
因此,賣家能夠考慮跟草根達(dá)人協(xié)作,利用其影響力來(lái)達(dá)到口碑推行的目的。
利用微信接口使用微信接口應(yīng)用能夠方便推行,特別是現(xiàn)在又不少針對(duì)電商的開(kāi)發(fā)應(yīng)用
對(duì)改善用戶的閱讀體會(huì)和引導(dǎo)下單作用不錯(cuò)。
如果是為了監(jiān)控所推送內(nèi)容的打開(kāi)率丶跳轉(zhuǎn)率的數(shù)據(jù),則能夠自建wap網(wǎng)站獲3G網(wǎng)咋會(huì)呢
以html5語(yǔ)言搭建的網(wǎng)站能夠自動(dòng)適應(yīng)屏幕尺寸巨細(xì),作用不錯(cuò)。
微信營(yíng)銷對(duì)于電商來(lái)說(shuō)已經(jīng)逐漸變得熟悉
但在實(shí)際推行推行中還需要不斷摸索最好的丶最適宜自己的方法。